郑州郑大中高层企业管理技能提升培训班联系方式，可以拨打0371-63716661?咨询。郑州大学高层管理培训班,准确分析宏观经济走向,应对新机遇新挑战,叶落知秋决胜变化之间;,郑大高层管理培训班,MBA班，房地产班,国学班,女性班,营销和财务实战班,医药和医疗行业班等。

　　培训对象：

　　企业副总、各部门经理、主管、各级中高层管理人员等

　　课程大纲

　　单元管理的基础

　　作为整体课程的前提，第1节明确了什么是“管理”，并引导学员能共同理解。尽可能让学员联想到在实际职场中所执行的管理内容，并使之具体化。第2节需要理解管理者的立场以及基于其立场的职责，并在此基础上让管理者进行自我点检。

　　第3节针对管理者的基本姿态进行研讨。第4节针对人的需求和组织内管理者的刺激与部属行动进行初步研讨。

　　本单元是整体课程的共通的基础，同时导入课程的研修方法

　　第1节何谓管理

　　第2节管理者的立场与职责

　　第3节管理者的基本姿态

　　第4节需求、刺激与行动

　　第二单元管理的流程

　　第二单元管理的流程共5个小节，计划，指挥·命令，控制，协调，管理的流程与沟通。

　　第1节，针对制定计划的程序进行研讨。第2节，从分配工作和下达命令的方法去研讨指挥·命令，进一步提出现状下达命令的观点。第3节，研讨控制不足与过度的问题，进一步迈向促进自我控制的良好管理。第4节，研讨上司、部属、相关人员之间的协调方法，特别是整合式协调。第5节对贯穿管理的流程中所有环节的沟通做简单归纳。

　　第1节计划（计划的制定方法）

　　第2节指挥·命令（分配工作和下达命令）

　　第3节控制（控制的方法与自我控制）

　　第4节协调（以整合式协调为中心）

　　第5节管理的流程与沟通

　　第三单元问题意识与改善

　　首先，从适应环境变化的观点来，管理的现场经常会发生问题，要让学员理解管理者需要进行对应，加以改善。

　　第1节围绕“问题”及“问题意识”，研讨如何发现问题及唤起问题意识，并针对问题解决的程序进行研讨。

　　第2节研讨为进行现状的问题解决而进行“工作方法改善”的基本思考方法以及原理、原则。

　　第1节问题意识与问题解决程序

　　第2节工作方法的改善

　　第四单元培育与启发

　　在导入第四单元时，复习一下之前的单元，在部属/成员的能力程度与管理上是否做到了密切配合。

　　第1节确认管理上培训部属/成员的重要性，明确培育的概念和培育的进行程序，使管理者认识到对部属/成员进行培育是管理者的任务。第2节进一步针对管理者日常指导部属的实践，以OJT为中心，研讨其本质与方法。

　　第3节对单元提起的需求，刺激与行动中的负面刺激导致的需求不满继续加以重视，研讨了对应及管理的方法。第4节对培育部属/成员中，影响接受刺激的方式及行动的另一重要因素态度进行研讨，确立了启发良好态度的三个着眼点。

　　第1节培育的职责与基本程序

　　第2节以OJT为中心的培育实践

　　第3节需求不满的对应及管理

　　第4节如何启发良好的态度

　　第五单元信赖关系的形成

　　前面我们研讨了“人”具有各种各样的需求和态度，在管理中，个人和职场全体的职场士气问题也时有发生，需在理解人的行动的基础上力图加以解决。第五单元的第1节职责的确定，第2节职责意识的形成，第3节职责认知的整合，第4节授权。这四个尊重人性的原则源于TWI/JR卡片的建立良好人际关系的要诀，第5节研讨如何使用该卡片去解决企业组织中与人有关的问题，真正构筑起职场内人与人之间的信赖关系。

　　第1节职责的确定

　　第2节职责意识的形成

　　第3节职责认知的整合

　　第4节授权

　　第5节解决与人有关的问题的方法

　　第六单元实现良好管理

　　第六单元实现良好管理是MTP课程的较终目标。研讨的是力及如何发挥力

　　第1节力概述及其类型

　　第2节切实有效的管理实践