作为一个合格的管理者，自身具备的一定是职位权力以外的东西。一个高情商的管理者职位权力只是达成有效管理的一个辅助因素，而高情商的方法则是管理者实现管理效果核心的因素。

如何从硬性管理成为高情商。郑大总裁班为各位管理者提供四个有效转变的方法。

第壹：从要面子到向要里子的转变

人活一口气，树争一张皮。自古以来，我们就被灌输丢什么不能丢面子。为什么？因为作为高情商的一定明白一个问题，那就是里子比面子重要。告诫各位，老老实实毕恭毕敬的下属你得小心。而那些直来直去偶尔不给面子的往往能成为你的核心力量。因为这些人总是在努力工作，而忽视如何取悦你。人的精力是有限的，当他千方百计取悦你的时候。你就得小心了。因为他给了你面子，就一定没时间去给你创造里子。这里子才是你做企业需要的！

第二：从要工时到要效率的转变

各位管理者，要实现高情商转变。回去审视下自己的企业，你是否片面的在乎下属的工作时间而忽视了他的工作效率。曾经培训过一家企业，这家企业是国内某龙头家电企业的独立研发中心。工作时间弹性，但是任务结果是规定好的。也就是在限定的期限内，达到我所要的结果。而至于你是否朝九晚五，不给硬性规定。这很好的符合了这群研发人员的特质。也许大部分传统型企业做不到这点，但是可以换个方式，就是把工时与效率结合。两者结合，而不是仅仅看中你下属是否按时上下班，主动加班。

第三：从自以为是向换位思考的转变

明子里子工时和效率。那就要转变下和激励方式了。总结管理者六大致命管理思维一个就是自以为是唯我独尊。企业发展到一定程度，非常多的企业老总都经历了巨大的蜕变。也就是我们常说的“人精”。见识多了，自然就会自以为是。也就是非常多的管理者遇到别人提建议总会重复我们耳熟能详的一句话“你懂得什么，我吃的盐比你吃的米都多”。总拿自己过去的经验判定未来的趋势。在做奖励的时候，总是自以为是的认为自己要给的就是下属想要的。给他不是想要的，再多也没用。不管是管理方式还是激励方式，都要换位思考。站在对方角度考虑。否则自以为是一厢情愿的方式只能让结果离你越来越远。

第四：从见招拆招到防治结合的转变

兵来将挡水来土掩。千年治理一句话。很多企业老总上的课程，总是会问一个问题，以前上过很多课，遇到问题就上课，但是结果却让人不满意怎么办？真正厉害的将军，是几乎不上战场的，因为他把可能的战争都预防了。作为一个高情商也是。不要总是自诩自己为救火者，只要自己出面，就没有搞不定的事。这种思想是企业治理大忌。遇到问题找到解决方法，没有遇到的找到预防方法，必须要面对的则准备好应对措施。

问问自己身边做酒店或者大卖场的朋友，做他们这样企业难过的一关是什么？相信99%回答是消防关。为什么？因为防火比灭火重要，如果不懂得预防，你哪怕再会灭火再及时也会造成损失。

作为一个管理者，首先做到这四点转变，一定可以在管理方式方面实现一个基本跨越。时代在转变，管理方式与方法也需要转变。正如习在天津视察时候说的一句话“在实际工作中，情商比智商更重要”。只有实现转变，从普通管理者转变成为高情商，才能更好的适应和改变企业管理中面临的挑战和机遇。从而更好的实现以管理促绩效，实现企业内部管理与绩效的变革增长。